Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre Informes de Automotor

¿Cómo recibiré el informe?

El informe será enviado por correo electrónico en formato digital. Podrá descargarlo o remitirlo a quien lo necesite.

¿Qué datos necesito para solicitar un informe?

Al completar el formulario el sistema le solicitará los datos del vehículo a consultar.

¿Cuánto tiempo demora el informe?

El tiempo estimado lo podrá ver al completar el formulario antes de realizar el pago.

¿Cuál es el costo?

El precio de nuestro servicio lo debe calcular completando nuestro formulario. Al completar y antes del pago podrá revisar el plazo estimado y el costo.

¿Cómo ver el estado de un trámite?

Debe acceder a "Ver mi trámite" e ingresar su número de trámite y email.

¿Cómo pagar?

Nuestro sistema le permite pagar con todas las tarjetas de crédito o débito, en efectivo y mediante las plataformas Mercado Pago y Paypal.

¿Puedo cancelar un trámite?

Sí. Si pagó un trámite que aún no ingresó a gestión podrá ir al enlace "Cancelar trámite" y pedir la cancelación.

¿Qué garantías tienen?

Devolución total e inmediata del pago en caso de no poder obtener el informe solicitado por cualquier motivo.